Dibalik skala kegiatannya yang masih tergolong kecil, ternyata Coin A Chance! (CaC) sudah banyak menerima pertanyaan yang sama dari berbagai pihak secara bertubi-tubi. Jadi rasanya sah-sah saja kalau kami memutuskan untuk membuat lembaran FAQ ini, agar kedepannya, teman-teman bisa lebih mudah mendapatkan informasi yang dicari.
FAQ akan secara rutin diperbaharui sesuai pertanyaan yang sering diajukan melalui e-mail.
1. Kapan CaC dibentuk?
CaC dibentuk pada tanggal 18 Desember 2008 melalui peluncuran sebuah blog. Tidak lama kemudian CaC memiliki group di Facebook dan selanjutnya menerima sambutan yang luar biasa positif untuk kegiatan kami. Kini, kami juga sudah memiliki facebook page dengan nama yang sama, serta akun di twitter dengan ID @coinachance.
2. Kenapa Koin?
Nilai uang logam (koin) sering kali diremehkan. Dibiarkan menumpuk di satu sudut ruangan atau ditampung dalam satu wadah hingga menumpuk dan berdebu. Padahal, koin bisa memberikan nilai lebih dari itu.
Inilah alasan utama yang ingin kami sampaikan kepada coiners dan droppers. Bahwa berbuat baik dan menolong orang lain itu tidaklah sulit. Dengan simpanan uang logam yang kita punya, kita sudah dapat membantu membuat hidup seseorang lebih mudah/lebih baik. Dalam hal ini, yang dibantu adalah masa depan seorang anak.
3. Apa sih Coiners itu?
Coiners adalah para pengumpul koin aktif, baik yang ikut serta mengurus operasional CaC sehari-hari, maupun mereka yang bertugas sebagai koordinator drop zones dan network CaC.
4. Apa istilah yang dipakai untuk para penyumbang?
Teman-teman yang tidak terlibat dalam kepengurusan CaC, namun secara individu merupakan pengumpul koin aktif, kami sebut sebagai coin droppers.
5. Bagaimana caranya jika ingin bergabung dengan CaC?
Yang ingin kami tekankan adalah Coin A Chance! tidak memerlukan adanya keanggotaan untuk berpartisipasi sebagai coiners atau droppers. Karena bagi kami, keanggotan memerlukan tanggung jawab yang harus dipenuhi. CaC merupakan gerakan sosial dimana seluruh coiners dan droppers dapat bergabung kapan saja, secara sukarela.
Adapun untuk mendukung gerakan ini, teman-teman bisa bergabung di facebook group, facebook page, serta dengan mengikuti akun twitter kami untuk mendapatkan info terkini mengenai CaC.
6. Dari mana sumber informasi anak-anak yang akan dibantu oleh CaC?
Kami memilih secara langsung anak-anak yang ingin dibantu berdasarkan referensi dari lingkungan terdekat. Kami percaya, penting bagi kami untuk menjaga hubungan baik antara coin droppers, anak yang dibantu serta keluarganya serta dengan CaC sendiri.
Kami ingin bisa memberikan informasi terkini mengenai perkembangan si anak dan bukan sekedar menyalurkan bantuan. Selain itu, kami juga dibantu oleh coiners dan droppers yang mendapatkan informasi mengenai anak-anak yang dapat dibantu. Silakan mengirimkan datanya kepada kami melalui email agar dapat kami survei lebih lanjut.
7. Bagaimana dengan yang berada di luar Jakarta? Kemana harus menyalurkan koin-koin yang ingin disumbangkan?
Coiners dan droppers yang berada di luar Jakarta bisa membantu dengan membentuk gerakan ini di komunitasnya masing-masing. Coin A Chance! sudah dibantu oleh teman-teman blogger di Surabaya (TPC) dan Sorowako (mysorowako.com).
Sedangkan yang membawa bendera Coin A Chance! secara resmi di kota lain adalah Bali, Yogyakarta, Bandung, dan Uni Eropa. Mereka, adalah bagian dari Coin A Chance! Network.
8. Apa CaC menerima uang kertas?
Berkaca pada pesan awal kami bahwa tidaklah sulit untuk menolong orang lain, kami sangat ingin berpegang teguh pada filosofi kami untuk membantu dengan mengumpulkan koin. Namun demikian, ada beberapa teman-teman yang justru pada saat itu tidak punya koin tetapi sangat ingin membantu.
Untuk itu, kami akan tetap menerima uang kertas yang dapat langsung di transfer ke rekening sementara kami, dengan catatan akan ada dari uang tersebut yang digunakan untuk keperluan operasional CaC. Silahkan email kami untuk mengetahui nomor rekening CaC.
9. Berapa anak yang akan di Bantu oleh CaC?
Hingga 2010, kami berencana membantu 10 orang anak. Mengapa hanya 10? Karena kami ingin sekali memfokuskan perhatian kami pada kualitas yang dapat kami berikan untuk anak-anak yang kami bantu. Kami berusaha melengkapi pendidikan formal yang mereka terima di sekolah dengan pendidikan informal termasuk kemampuan bersosialisasi.
10. Bagaimana cara menyetorkan koin-koin yang sudah terkumpul?
Setiap satu atau dua sekali, CaC mengadakan acara kopi darat dengan coiners dan droppers untuk pengumpulan koin. Acara yang kami sebut dengan Coin Collecting Day (CCD) ini mengambil tempat berpindah-pindah dari satu mal ke mal lainnya di Jakarta.
11. Apa yang dimaksud dengan Drop Zones?
Drop zones adalah tempat-tempat yang mengadopsi gerakan kami, mulai dari rumah pribadi, perkantoran maupun restoran atau cafe. Drop zones secara resmi mengumpulkan koin-koin dan menyalurkannya melalui CaC dan Networknya. Dan idealnya, droppers yang tidak sempat hadir di acara CCD, dapat mentipkan koin mereka di salah satu drop zones terdekat. Tentunya dengan pemberitahuan terlebih dahulu 
12. Apa saja persyaratan yang diperlukan jika ingin membuat CaC di luar daerah?
Jika serius berminat menjadi coiners di daerah, teman-teman dapat mengirimkan email ke info@coinachance.com untuk mendapatkan prosedur yang diperlukan.
13. Apa saja kegiatan CaC saat ini?
Saat ini CaC sedang merancang kegiatan rutin untuk memberikan pengetahuan ekstra bagi anak-anak yang kami bantu, dengan mencari volunteer yang bersedia meluangkan waktu untuk mengajar dan menemani mereka. Selain itu, kami sedang giat melakukan pendekatan ke beberapa pihak untuk dapat mensponsori kami memproduksi materi sosialisasi, serta secara aktif melanjutkan proses survei untuk penyaluran bantuan selanjutnya.
